Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

1. INFORMACIÓN GENERAL

El presente documento regula las condiciones de compra en este sitio web. Al realizar un pedido, el usuario acepta las condiciones aquí descritas.

2. PRECIOS

Todos los precios mostrados en la tienda incluyen el IVA correspondiente, salvo indicación expresa en contrario.

Los gastos de envío se calculan en función de la zona geográfica y se añadirán durante el proceso de compra.

3. ENVÍOS Y ENTREGAS

3.1 ZONAS DE ENVÍO

Los envíos se realizan dentro del territorio español (Península y Baleares), mediante servicio especializado de transporte.

3.2 TARIFAS DE ENVÍO

Las tarifas se calculan según la provincia de destino:

  • Valencia y Castellón: desde 27€
  • Castellón: desde 31€
  • Madrid: desde 37€
  • Barcelona y Alicante: desde 47€
  • Otras provincias (norte y centro): desde 55€
  • Provincias como Cádiz, Málaga, Navarra, etc.: desde 65€
  • Resto de la península: desde 75€
  • Baleares: desde 135€

Los precios pueden variar en función del servicio seleccionado:

  • Entrega a domicilio
  • Entrega con instalación

3.3 CONDICIONES DE ENTREGA

  • La entrega se realiza en el domicilio indicado por el cliente.
  • El cliente debe facilitar datos correctos y completos.
  • En caso de ausencia del cliente, se podrá aplicar un nuevo coste de entrega.

3.4 SERVICIOS ADICIONALES

Se podrán aplicar suplementos en los siguientes casos:

  • Retirada de electrodoméstico usado (RAEE): desde 5€
  • Entregas fallidas: se cobrará nuevamente el servicio
  • Segunda entrega o entregas sucesivas: coste adicional
  • Entregas especiales (como islas o accesos complejos): bajo presupuesto
  • Servicios de instalación: coste adicional según producto

3.5 INCIDENCIAS EN LA ENTREGA

  • Si el cliente no se encuentra en el domicilio, se considerará entrega fallida.
  • En caso de causas ajenas al transportista, se podrá facturar el 100% del servicio.

4. PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega pueden variar según disponibilidad del producto y ubicación del cliente.

5. DEVOLUCIONES

El cliente tiene derecho a desistir de la compra según la normativa vigente.

No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido instalados o manipulados, salvo defecto de fábrica.

6. RESPONSABILIDAD

La empresa no se hace responsable de retrasos derivados de causas externas como condiciones meteorológicas, logística o fuerza mayor.

7. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad del sitio web.

8. MODIFICACIONES

La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas condiciones se rigen por la legislación española.